US-amerikanischer Software-Anbieter entscheidet sich für unternehmensweite Informationsqualität mit acrolinx IQ™

Berlin, 18.08.2009. Mehr als 200 Mitarbeiter des Kundenservices bei Adobe Systems Incorporated setzen zukünftig auf acrolinx IQ™. Bereits 2008 wurde die Autorenunterstützung bei ca. 100 Redakteuren und Managern im Unternehmen erfolgreich eingeführt. Adobe verwendet acrolinx IQ™ mit dem Ziel, nun auch die Verständlichkeit, Konsistenz und Übersetzbarkeit direkt im Service zu verbessern.

"acrolinx IQ™ hat uns entscheidend dabei unterstützt, die Produktivität bei der Texterstellung zu erhöhen, die Verwaltung unserer Terminologie effizienter zu gestalten und die Qualität unserer Dokumentation generell zu steigern," so Francis Tsang, Leiter Globalization in der Adobe Firmenzentrale. "Diese Entwicklungen hatten einen signifikanten Effekt auf die Senkung der Übersetzungskosten und die Reduzierung der Produkteinführungszeit. Außerdem betrachten wir die Funktion intelligente Wiederverwendung als wesentlichen Aspekt unserer Strategie für die globale Bereitstellung lokalen Contents."

Software aus Berlin weltweit im Einsatz

acrolinx IQ™ ist die weltweit führende Software-Lösung für Informationsqualität und sprachliche Konsistenz. Die serverbasierte Lösung arbeitet mit Plug-ins für alle gängigen Texteditoren, ähnlich wie bekannte Rechtschreib- und Grammatikprüfungen, markiert darüber hinaus aber auch Abweichungen in Stil und Terminologie, entsprechend dem unternehmenseigenen Redaktionsleitfaden.

Die Softwarelösung des Marktführers acrolinx IQ™ umfasst zudem ein umfangreiches Berichtswesen. Diese Kombination von Qualitätssicherung in Echtzeit und unabhängiger Qualitätskontrolle führt zu drastischen Kosteneinsparungen während des gesamten Produktions- und Lokalisationszyklus und einer entsprechenden Verkürzung der Produkteinführungszeiten.

Adobe entscheidet sich auf Grund Benutzerfreundlichkeit und ROI

Die Benutzerfreundlichkeit des Werkzeugs sowie die rasche Amortisierung und der beeindruckende ROI spielen eine Schlüsselrolle bei der Entscheidung von Adobe, den Einsatz von acrolinx IQ™ über die anfänglichen Anwendungen für die Technische Dokumentation hinaus auszuweiten.

Zusätzlich zu den Standardanwendungen von acrolinx IQ™ setzt Adobe auf den Einsatz des acrolinx IQ™ Terminologiemanagement und der acrolinx IQ™ Intelligenten Wiederverwendung.

Integrierte Terminologieverwaltung und Prüfung für Autoren

Mit der integrierten Terminologieprüfung bietet acrolinx IQ™ die erste Lösung zur Terminologieverwaltung, die die Extraktion, Bereitstellung, Verwaltung und Prüfung der Terminologie in einer integrierten Anwendung umfasst . Damit wird der Kreislauf von Gewinnung über Validierung bis hin zu Prüfung, Übersetzung und Verbreitung von Terminologie geschlossen. Mit Hilfe der linguistischen Intelligenz findet acrolinx IQ™ neue Terminologie, auch in unterschiedlichen Sprachen, und importiert diese automatisch in die Terminologieverwaltung. Das System unterstützt webbasierte Workflows zur Validierung und Bereitstellung für Autoren und Übersetzer – unternehmensweit und auf Knopfdruck. Die Terminologieverwaltung von acrolinx IQ™ sichert nicht nur Konsistenz und Corporate Identity in der Dokumentation, sondern speichert außerdem dazugehörige Übersetzungen, Bilder und Hilfetexte. Die Such- und Filterfunktionalität steht an der Spitze aller heute auf dem Markt verfügbaren Terminologieverwaltungssysteme.

Integrierte Terminologieverwaltung und Prüfung für Autoren

acrolinx IQ™ Intelligente Wiederverwendung clustert Sätze aus Translation Memories oder Content-Management-Systemen nach ihrer Bedeutung. Danach werden diese Sätze automatisch auf die unternehmensinternen Qualitätsstandards geprüft. Für jedes Cluster schlägt das System einen Repräsentanten vor, der validiert werden kann. Verwendet ein Autor bei der Texterstellung einen Satz, der dem ausgewählten Repräsentanten ähnlich ist, schlägt die Prüfsoftware dem Autoren diesen vor. Mit dieser neuartigen Funktionalität kann die Redundanz in Texten um mindestens 30 Prozent reduziert werden.

Über acrolinx

acrolinx beschäftigt sich mit der Optimierung und Qualitätssicherung technischer Texte. Das Unternehmen ging 2002 aus dem Sprachtechnologie Labor des Deutschen Forschungszentrums für künstliche Intelligenz (DFKI) hervor. Die acrolinx® IQ Suite ist die einzige integrierte Lösung für Aufbau, Verwaltung und Prüfung von Terminologie und Sprache. Übersetzungskosten können um mehr als 20% sinken. Die Software unterstützt die Redakteure durch Integrationen in Ihre Arbeitsumgebung sehr effizient. Weltweit vertrauen mehr als 10.000 Anwender in Branchen wie IT, Automotive, Software und Maschinebau auf acrolinx. Zu den Nutzern zählen unter anderem Motorola, IBM, Grohe, Philips, SAP, SEW Eurodrive, Siemens und SWIFT. Neben der Zentrale in Berlin unterhält acrolinx eine Filiale in den USA und eine Vertriebspartnerschaft in Japan. Weitere Informationen unter: www.acrolinx.com